Fala galera aqui é Gabriel Franco e eu tenho uma pergunta para você. Você acha que você vende bem? Você é bom ou boa na venda?

É o seguinte, muitas pessoas se acham bons, eu vendo, eu consigo fazer convencer o cliente, eu uso técnicas de gatilhos mentais e tal e eu consigo convencer o cliente. Aí eu pergunto: Mas o cliente precisava do que você estava oferecendo? Precisava. O cliente te procurou? Ele estava já buscando aquela solução? Aquele produto ou aquela solução aquele serviço e aí ele te encontrou? Sim, ele fez isso.

E aí você só teve que ir lá e convencer que o seu produto era melhor do que o dos outros é isso? É isso aí. Então você não é ainda, um vendedor ou uma vendedora de alta performance.

O vendedor ou vendedora de alta performance ele convence o cliente de adquirir uma coisa que as vezes o cliente não sabia que precisava. O cliente tem uma dor, ele tem uma necessidade, ele tem um sonho. E aí o vendedor ele capta as informações, ele consegue montar, estruturar uma tática naquele momento que ele captou as informações com uma tática de venda, com gatilhos mentais, com técnicas de persuasão, um Rapport ou seja toda a metodologia placa da Lamego, ele consegue montar aquela solução na cabeça dele e ele convence o seu cliente que ele tem um remédio para aquela dor ou que ele tem um antidoto para aquele sonho.

Ah, mas isso daí é uma técnica que eu acho que não é uma técnica correta, eu não acho certo.

Vem cá gente, as pessoas elas nem sempre querem tomar decisão do que elas precisão fazer, elas tem preguiça de tomar decisão é de adquirir uma coisa, um curso ou adquirir um produto, elas não sabem se precisam, você tem que ter habilidade para identificar e convencer que a pessoa precisa daquilo. Lógico que se você identificar que a pessoa não precisa daquilo que aquilo não vai resolver a dor dela, é uma questão de ética, você tem que identificar se para você vai estar dentro dos seus valores vender um produto. Um bom vendedor vende mesmo! então assim, se aquele produto ou aquele serviço não for curar a dor daquela pessoa um bom vendedor vende, o problema é os valores que ele tem né, então isso está dentro dos valores, só que o que acontece, muitas pessoas ainda acham que isso é ser um ótimo vendedor, e ai o que eles fazem, ficam correndo atrás de cliente o tempo todo, eu tenho vinte, trinta, quarenta clientes na minha carteira e eu vou correr atrás de mais, mais e mais… porque é isso que eu sei fazer, eu sou um ótimo vendedor.

Bom e aí está o vendedor “Leão”, esse vendedor é o “rhantan” é o vendedor que o tempo todo corre atrás de cliente, geralmente o cara está em networking e vários locais de networking, geralmente é a pessoa que você conversou um pouquinho já está querendo falar de negócios e fechar negócios com você e assim por diante e não produto. Não que isso seja errado, isso está dentro da metodologia da pessoa para ganhar a vida né, para crescer e tudo mais, se isso estiver dando resultado para ela, continue, mas é o seguinte, o vendedor inteligente né, o vendedor raposa o vendedor que faz com que os clientes, todos que ele já tem que ele já conquistou lembrem dele o tempo todo, a frase é “como você se faz presente no momento da sua ausência”, o vendedor ele tem que se fazer presente na cabeça dos seus clientes, a empresa você tem uma empresa, é empreendedor, você é vendedor só de ser empreendedor você tem que ser um ótimo empreendedor, mas você empreendedor, você tem uma empresa, como a sua empresa se faz presente na sua ausência? Como você faz com que seus clientes comprem mais de você? Compre, comprem, comprem mais de você? A grande questão é essa, muitas pessoas elas vendem o tempo todo para clientes diferentes.

Agora o que você tem fazer é aplicar algumas técnicas para vender para os seus cliente que você já tem e eles esperam isso de você, eles tem necessidade, eles tem dor, eles precisam ser curados em algumas coisa ou o sonho deles precisa ser atingido, como que você faz isso? Com o Marketing Digital. É o seguinte.

O marketing digital ele é uma ferramenta que hoje tem muitas possibilidades que são hoje só na Lamego nós temos mais de duzentas possibilidades de ferramentas ou aplicações em marketing digital, algumas delas que a gente chama de fase é a F4, fase de impulsionamento sustentável ou fase de impulsionamento fidelizado, por que tem dois nomes?

Porque depende da empresa tem um ou outro, e eu vou explicar para você agora os dois rapidamente.

Nessa fase você tem uma carteira de clientes, já conquistei um numero de clientes muito bom e eu sei que esses clientes podem comprar mais de mim, então eu começo a fazer um marketing para convence-los disso. Além do marketing tradicional para captar os novos clientes você começa a aplicar algumas técnicas, então uma série de cond-e-mails automatizado por exemplo seus clientes, quais são os e-mails que eles tem que receber gradativamente, eu preciso também colocar esses e-mails muito pessoais, então assim, qual o produto esse cliente já adquiriu, eu não posso mandar propaganda, eu não posso mandar um texto, um conteúdo que fale de um produto que ele já tem, isso vai mostrar para ele que você não tem atenção, que você não está dedicado né, e para mostrar que você tem vários focos e tal então o que é que você faz?

Neste momento é importante você encontrar captar, para de tentar vender o tempo todo para clientes novos e entenda que o seu cliente, o cara que apostou em você, que acreditou em você tem muito mais necessidade do que você imagina!